Servicio superior
Nuestra idea de administración es considarar los cliente como dios
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Garantía de Calidad
Excelentes instalaciones de fabricación y de primera clase técnica de la fuerza
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Servicio de nivel superior
Asegúrese de que el proyecto minero esté funcionando durante mucho tiempo
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Grupo profesional
Más de 30 expertos están dispuestos a ofrecer servicios post-venta en 24 horas
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Solución al tiempo
le promete llegar a su planta en 24 horas de China, y en 48 horas de Extranjeros
Inspección de taller de Jinpeng
Recibe y visita
Si quiere comprar cualquier equipo mineral, le damos bienvenidos a visitar la empresa Yantai Jinpeng, mandamos nuestro carro y chofe para recogerle. En el mismo dia, pueden visitar al taller y planta para conocer bien nuestra tecnología de producción, capacidad de producción y equipo mineral.
Servico completo de EPCM
Servicio profesional y autoridad sin preocupación
Salvo la producción de equipo, Jinpeng suministra un servicio completo de consulta de ingeniería, ensayo y prueba metalúrgica, diseño de planta, producción de equipo, ajuste y instalación, capacitación, serguimiento de largo tiempo, administración y operación de planta para que cliente no se preocupe en su planta, reduzca el plazo de trabajo y logre beneficio lo más ante posible.
Envio a tiempo
Administración de archivo de cliente
Al terminar la producción de los equipos, los enviarémos a tiempo a nuestros clientes. Si se necesita ayuda o servicio en la instalación, según lo estipulado en el contrato, enviarémos a tiempo personales relativos siempre que la situación del situ nos permita. No les faltará el servicio postventa permanente después de que se establece el perfil del cliente, para asegurar que los proyectos que hemos ofrecido funciona bien y son duraderos y así se evidará pérdidas innecesarias. Al mismo tiempo, prometemos que para el equipo total ofrecemos garantía de un entero año, durante cuyo tiempo, estamos bien preparados para solucionar cualquier problema que surja.
Accesorios de servicios
Hasta un clavo o un remache
Jinpeng tiene el completo servicio para los accesorios, para todos los equipos vendidos por Jinpeng se puede encargar accesorios de cualquier tipo, les aseguramos que podemos enviar estos productos a primer tiempo. Si se trata de la estructura de núcleo, para cualquier problema les ofrecemos servicio a gratis de reparación y cambio. Si se produce por culpas de los personales, les ofrecemos capacitación de nuevo y les clarificamos dónde existe el problema, asegurando que funcionan bien los equipos en el futuro.
Servicio Postventa
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Servicio diario
Regularmente hacemos la devolución de la visita en cuanto a los proyectos para conocer la situación de uso del equipamiento y colectar la realimentación, con el destino de resolver los problemas.
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Comunicación vía teléfono
Al enterarse de lo que nesecitan los clientes, los técnicos les comunicarán y guiarán, y si es necesario, ellos irán al situ donde están los clientes a ayudarles directamente.
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Servicio al situ
Tenemos un equipo de más de 30 especialistas, que siempre está preparado para solucionar problemas lo antes posible.
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Devolución de las visitas
La empresa seguré en mantener contacto con los clientes después de solucionar sus problemas para asergurar que ellos utilicen nuestros equipamientos sin preocupación.